Vásárlási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK. Mobiliamo.hu
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
tartalmazza MOBILIAMO KFT. (4481. NYÍREGYHÁZA, LEPKE UTCA 7., adószám: 26166052-2-15.) mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal, magatartási formának a szolgáltató nem veti alá magát.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: MOBILIAMO KFT.
A szolgáltató székhelye: 4481. NYÍREGYHÁZA, LEPKE UTCA 7.
Ügyintézés, ügyfélfogadás: Bejelentkezés alapján, előre egyeztetett időpontban a lent felsorolt elérhetőségeken.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@mobiliamo.hu, mobiliamokft@gmail.com
Adószáma: 26166052-2-15
Telefonszáma: +36-20-526-9668
Adatvédelmi nyilvántartási száma: nyilvántartásra nem kötelezett
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: Unas Online Kft. 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
- Általános rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2 Szerződési Feltételek közzététele A Webshop Szerződési Feltételek Felhasználó által történő elfogadása a Webshop-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha a Felhasználó a szolgáltatást igénybe veszi, azaz az oldalon árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.
1.3 Szerződési Feltételek hatálya: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Webshop Szerződési Feltételeket bármikor módosíthatja. A Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Webshop Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a Webshop-szolgáltatást biztosítja.
1.4 A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Felhasználó a megrendelést jóváhagyja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a Felhasználó adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
A webáruházban a termékek mellett feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA-t.
2. A szolgáltatás
A Szolgáltató a Felhasználók részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a Webshop-szolgáltatást.
2.1 A Webshop-szolgáltatás területi hatálya A Webshop-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület mind belföldről, mind külföldről elérhető. A Szolgáltató külföldre és Magyarország területére címzett megrendeléseket fogad el.
A webshop-szolgáltatás a következő weboldalon elérhető: www.mobiliamo.hu A szolgáltató által működtetett weboldalak a következők: www. mobiliamo.hu., https://mobiliamo.hu
3. A megrendelés menete, visszaigazolása
3.1 A vevő, megrendelő a termékek megrendelését, megvásárlását a következő weboldalakon teheti meg:
www.mobiliamo.hu , https://mobiliamo.hu
3.2 A web áruházban való vásárlás regisztrációhoz nem kötött. A vásárlás során megadott szállítási információkat a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóban meghatározottaknak megfelelően kezeli.
A megrendeléskor megadandó információk, adatok: név, e-mailcím, telefonszám, cégnév, cég székhely, szállítási cím
3.3 A Felhasználó a termékoldalakon látható és részletezett termékek egységcsomagját a ‘kosárba teszem gombbal’ virtuális kosárba gyűjti. Az említett gomb melletti mezőben megadhatja a megrendelni kért termék mennyiségét. A kosároldalon továbbá lehetőség van az adott termékek mennyiségét módosítani tételenként.
3.4 A ‘Pénztár’ oldalon a szállítási és számlaadáshoz szükséges információkat kell megadni. A ‘Megrendelés’ gomb megnyomása után a megrendelésről e-mailban visszaigazolást kap a Felhasználó és a Szolgáltató, aki ennek megfelelően megkezdi a megrendelés feldolgozását
3.5 A termékek megrendeléséről a Szolgáltató a megrendelést követő 2 munkanapon belül írásos visszaigazoló email küld, amely tartalmazza a megrendelés, vásárlás részleteit. Ezen email által létrejön az érvényes szerződés a Vevő és Szolgáltató között.
4. Árak, házhoz szállítás díja, fizetés
4.1 A webáruházban feltüntetett árak Bruttó árak, melyek tartalmazzák a törvényileg meghatározott Áfa-t.
4.2 A termékek ára nem tartalmazza a házhoz szállítás díját, kivéve azokat a termékeket, amelyeket a eladó ingyenesen szállít házhoz a vevő részére.
A Szolgáltató díjmentesen (szállítási költség nélkül) szállítja a 50.000 Ft. Bruttó összeget meghaladó megrendeléseket.
Bizonyos termékek szállítását az MPL, GLS, HDT és a Pannon XP Futárszolgálat végzi a Szolgáltató számára. A szállítás határideje általában 2-5 munkanap, de ettől egyes esetekben eltérés tapasztalható. A nagyméretű, azaz 180 cm. körátmérőnél nagyobb csomagok szállítását a Szolgáltató a HDT futárszolgálatra bízhatja, a Vevő tudomásul veszi, hogy ezen termékek és szállítási mód esetében a szállítási idő az egy hetet is meghaladhatja. Azon terméek esetébven, melyeket a Szolgáltató a Megrendelő megrendelése alapján külföldi partnertől szerez be a szállítási idő hossza meghaladhatja a 30 napot. A Szolgáltató jogosult a Vevő által kiválasztott futárszolgálat helyett más futárszolgálattal küldeni a megrendelt terméket, amennyiben ez a megrendelés és a szállítási összegét nem változtatja meg.
A mindenkori megrendelések házhozszállítási, szolgáltatási díja a webáruházban vásárolt termékek értékéhez kötött, mely a következő sávos díjszámítás alapján kerül meghatározásra a következők szerint:
|
Vásárlás összege (Ft.) |
A házhozszállítás díja(Ft.): |
|
0 - 20.000 |
1.990 |
|
20.001 - 50.000 |
2.990 |
|
50.001 - |
0 |
Az árak Bruttó árak.
A megvásárolni kívánt termékek a Szolgáltató raktárában vagy bemutatótermében való átvétele minden esetben költségmentes.
A Szolgáltató a megvásárolt termékeket Nyíregyháza területén Ingyenesen házhoz szállítja.
A Szolgáltató további futárszolgálatok szolgálatok szolgáltatásait és igénybe veheti, közvetítheti a szolgáltatás zavartalan és folyamatos működése érdekében. Erről a Vevő a vásárlási folyamat során tájékoztatást kap, illetve kiválaszthatja a kívánt szolgáltatás.
A házhozszállítási szolgáltatás díjai szolgáltatónként eltérhetnek, melyről a Vevő a vásárlási folyamat során pontos információt kap.
4.3 A megrendelt termékeket a vevő a Szolgáltató raktárában vagy bemutató termében történő személyes átvétel esetén kifizetheti készpénzben díjmentesen. Erről készpénzfizetési számla kerül kiállításra. A vevő díjmentesen fizethet előre utalással, mely során díjbekérőt állít ki a Szolgáltató a megrendelt termék áráról és az egyéb esetlegesen kapcsolódó díjakról, a termék átvételére, vagy a kiszállítás elindítására az összeg a Szolgáltató számlájára való beérkezését követően kerülhet sor.
A vevő díjmentesen fizethet bank kártyával a Barion pénzügyi szolgáltató segítségével. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Az utánvéttel történő fizetés díja Bruttó 990 Ft. vagy 1.690 Ft. A választott szállítási módtól függően.
5. Garancia, jótállás, elállás
5.1 A Szolgáltató az ide vonatkozó jogszabályok és rendetek alapján jár el az általa értékesített termékek garanciális és jótállási kérdéseiben, szem előtt tartva a Vevő és a Szolgáltató kölcsönös érdekeit. Hibás termék szállítása esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a Szolgáltató jótállásra kötelezett, ha a felhasználó fogyasztónak minősül. Az alábbi linken érhetőek el azok a termékek, ahol kötelező jótállást biztosítani: https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor
5.2 A Szolgáltató forgalmazott termékekre:
- a 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási egységár esetén egy év,
- a 100 000 forintnál drágább, de 250 000 forintot el nem érő eladási egységár esetén két év,
- a 250 000 forint eladási egységár felett három év
jótállást vállalt a törvényi előírásoknak megfelelő módon és mértékben.
5.3 Jótállás igény esetén a Vevő kizárólag a hibás termék kicserélését (kijavítását) kérheti. A Szolgáltató a jótállási időn belül köteles kicserélni vagy kijavítani a Vevő által megvásárolt terméket, amennyiben a hiba a rendeltetésszerű használat mellett keletkezett. Amennyiben megállapítható, hogy a hiba a nem rendeltetésszerű használatból adódik, úgy a Szolgáltató mentesül garanciális, jótállási kötelezettségei alól.
5.4 Ha termék cseréje, kijavítása nem lehetséges, abban az esetben a Szolgáltató arányos mértékű visszafizetésre vagy levásárlási kedvezmény nyújtására ad lehetőséget a termék vásárlásának és kézhezvételének napjától számítva arányosan csökkenő mértékben.
5.5 A Szolgáltató törekszik a visszakapott (a Vevő által becsomagolva és visszaküldve) hibás termékek cseréjét vagy kijavítását 15 napon belül elvégezni. Bizonyos esetekben a határidő ettől eltérhet.
5.6 Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. A Szolgáltató a terméket indoklás nélkül visszaveszi, és a termék vételárát visszafizeti a Vevő részére amennyiben a Vevő a kézhezvételtől számított 14 napon belül írásban jelzi a Szolgáltató részére. Ez esetben a Vevő a megvásárolt terméket a kézhezvételt követő 7 napon belül a Szolgáltató részére becsomagolva a kézhezvételnek megfelelő állapotban saját költségén visszaküldeni köteles. Fogyasztónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Fogyasztót terheli! Lapraszerelt bútorok esetében az összeszerelés technológiájából adódóan a vásárló nem tud elállási jogával élni, amennyiben a bútort összeszerelés és újbóli szétszerelés után kivánja visszaszolgáltatni, mivel a szétszerelés során a rögzítőelemek és furatok sérülnek és újbóli összeszerelésük nem lehetséges a szükséges minőségben. Amennyiben el szeretne álli a vásárlástól, a bútorok összerelését semmiképp ne kezdje el! Az elállás során visszaküldött bútorokat minden esetben ellenőrizzük és fenti esetben nem áll módunkban a vételárat visszatéríteni (külön kérés esetén ez esetben értékcsökkentett összeget tudunk visszatéríteni, ennek mértékét az ellenőrzés során határozzuk meg). A csomagolás bonyolultsága és a nagy méretek miatt kérjük vásárlástól való elállási szándéka esetén a vásárlástól csak egy csomagot bontson ki a bútorok ellenőrzése céljából, valamint a csomagolás minél kisebb mértékű sérülésésre is ügyeljen, mivel ez ebben az esetben a termék részét képezi.
6. Egyéb rendelkezések:
- A termékek ára minden esetben tartalmazza a fizetendő adót, kivéve ha az alanyi adómentes értékesítés. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy a weboldalán megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, szállítási költségek, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A nyilvánvalóan téves, rendszerhibából, elírásból származó ár nem minősül ajánlattételre való felhívásnak. A termékek mindaddig a Szolgáltató tuladonát képezik, míg annak vételárát a vevő a fizetési módok valamelyikével ki nem egyenlítette. Nem fizetés esetén az átvett termék a számla kiegyenlítéséig a Szolgáltató tulajdonában marad, melyet a vevő, a Szolgáltató felszólítására köteles kifizetni , vagy a terméket a Szolgáltatónak sértetlen állapotban visszajuttatni, a Megrendelőt terhelő szállítási költségen a Megrendelő által választott szállítási módot igénybe véve.
- A termékek mellett feltüntetett képek, fotók illusztrációk, minden esetben a termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit. A vevők további információt kérhetnek a termékekről a Szolgáltató elérhetőségein.
- Szolgáltatónak jogában áll a megrendelést teljesítését továbbítani harmadik fél felé, amennyiben a megrendelés teljesítése a Szolgáltató által nehézségekbe, akadályokba ütközik, ennek a Vevő kárát semmilyen formában sem szenvedheti.
- A Szolgáltatónak jogában áll a megrendelést törölni, visszamondani ha rajta kívűl álló ok miatt (pl.: beszállítói, gyártói nem teljesítés, késés), harmadik fél hibájából, hiányosságából, késlekedéséből az ügylet nem teljesíthető. Harmadik fél által okozott károkért a Szolgáltató nem felel és nem állhat helyt.
- A Szolgáltató a megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kéri a Vevőktől, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához, számlázáshoz és szállításhoz. A Szolgáltató ezeket az adatokat harmadik fél számára csak a megrendelés teljesítésével kapcsolatosan adja át, azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. A Szolgáltató ezúton tájékoztatja a Vevőket, hogy személyes adataikat a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében a megrendeléstől számított legalább hat hónapig tárolja. A Szolgáltató rendszere a Vevők aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a Vevő által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal. A Szolgáltató jogosult a felhasználók részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak. A Vevő a hírlevelekről való leiratkozásra jogosult, melyet a hírlevélben biztosított leiratkozó linken keresztül tehet meg, vagy írásban kérheti az info@mobiliamo.hu email címen. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
- Sérülten átvett csomagok utólagos jogorvoslatára csak a következő feltételek teljesülése esetén van lehetőség:
Az átvett bútorok összeszerelését kizárólag az alkatrészek és összetevők és tartozékok tételels átvizsgálása után lehet elkezdeni.
Amennyiben a Vevő sérülést tapasztal a termék alkotóelemein, úgy azt a termék összeszerelését megelőzően jeleznie kell a Szolgáltató felé.
A Szolgáltató a termék sérülései ügyében az összeszerelést követően nem vállal felelősséget, garanciát vagy jótállást.
Tájékoztatjuk, hogy könyvelt küldemény sérülésével kapcsolatban vizsgálatot jegyzőkönyv felvételét követően tudunk kezdeményezni.
A sérült küldeményt csak abban az esetben vegye át ha a sérülést tényéről jegyzőkönyvet vett fel és azt a csomagfutár aláírásával ellátta.
A kárbejelentést legkésőbb a sérült küldemény átvételét követő 48 órán belül be kell jelenteni a futárszolgálat illetékes elérhetőségein.
MPL Futárszolgálat esetén: serules@posta.hu
GLS futárszolgálat esetén a kézbesítő futártól kell jegyzőkönyvet kérni és fotókkal együtt a sérülést 24 órán belül az info@mobiliamo.hu email címen bejelenteni.
Készítsen fotókat a küldeményről a következők szerint:
- Fotó a küldeményről több nézetben (felülről, oldalról). Külső sérülés esetén annak bemutatásával.
- Fotó a belső csomagoló anyagokról.
- Fotó a tartalomról, a küldemény felbontásakor tapasztalt állapot és elhelyezkedés szerint.
A kárfelvételi jegyzőkönyvet, a fotókat és a sérült termék számlájának (vagy értékét igazoló dokumentumának) másolatát küldje meg a futárszolgálat e-mail címére, illetve részünkre az info@mobiliamo.hu email címre a termék átvételét követő 3 napon belül. A határidők be nem tartása és a reklamációs feltételek nem, vagy nem megfelelő teljesítése esetén kárigényt befogadni nem áll módunkban.
Panaszaival, kifogásaival és kérdéseivel kapcsolatban jelentkezhet ügyfélszolgálatunkon munkaidőben a fent megadott elérhetőségeink bármelyikén. Továbbá tájékozódhat a következő weboldalon: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/4535
Hatályos 2019.08.17-től visszavonásig és/vagy módosításig.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1.1 MOBILIAMO KFT. (4481. Nyíregyháza, Lepke utca 7. adószám: 26166052-2-15) (a továbbiakban: Adatkezelő) a https://mobiliamo.hu weboldal működtetése során a weboldalra látogatók, a weboldalt használó és a weboldalon elérhető szolgáltatást igénybe vevő felhasználók adatait kezeli.
1.2 Az adatok kezelésével összefüggésben az Adatkezelő ezúton tájékoztatja a felhasználókat a weboldalon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Definíciók
2.1. Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
2.2. Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságot feltáró adat -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
2.3. hozzájárulás: a weboldalt használó akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
2.4. a hozzájárulás elutasítása, tiltakozás: a felhasználó, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri. adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb társaság, amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
2.5. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása
2.6. adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
2.7. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb társaság, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – adatok feldolgozását végzi;
2.8. adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
2.9. nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
2.10. adattörlés: az adatok megsemmisítése oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
2.11.. adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
2.12. adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
2.13. harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
Az adatkezelés jogalapja
3.1 Az Adatkezelő általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor.
3.2 Az Érintett az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás igénybe vételével, a regisztrációval, az Adatkezelő honlapjának használatával, egyes kérdőívek kitöltésével, a személyes adatainak önkéntes közlésével adja meg az adatkezeléshez való hozzájárulást.
3.3 A hozzájárulás kiterjed különösen a következő adatkezelési műveletekre: az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése.
3.4 A 14. életévét be nem töltött kiskorú és az egyébként cselekvőképtelen Érintett nevében a törvényes képviselő adhat hozzájárulást. A 14. életévet betöltött, de 16. életévét még be nem töltött kiskorú, valamint az egyébként korlátozottan cselekvőképes Érintett a törvényes képviselőjének beleegyezésével vagy utólagos jóváhagyásával adhat hozzájárulást az adatkezeléshez.
3.5 A 16. életévét betöltött kiskorú Érintett önállóan adhat hozzájárulást, a jognyilatkozata érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát ellenőrizni, illetve a törvényes képviselő nyilatkozatának tartalmát megismerni, így az Érintett, illetve annak törvényes képviselője szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Az Adatkezelő a szolgáltatás használata esetén a törvényes képviselő megfelelő hozzájárulását megadottnak tekinti.
Az adatkezelés célja
4.1 Az Adatkezelő az felhasználó által a weboldal használata során rendelkezésére bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag weboldalon elérhető szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás, felhasználó azonosítása és hírlevél küldése érdekében tárolja és kezeli.
4.2 Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja fel.
Az adatkezelés időtartama
5.1 Az Érintett személyes adatainak kezelése az adat közlésének időpontjától az adatnak az Adatkezelő általi törléséig tart.
5.2. Az Adatkezelő által folytatott adatkezelés az egyes adatkezelési célok esetében – az Érintett kérésére korábban való törlés hiányában – Meghatározott időtartamra terjed ki, amelynek hossza 1 év.
5.3. Az adatbázisból való törlés a Felhasználó kérésére is történhet, így az adatkezelés – a fent meghatározott időtartamokon belül – mindaddig fennáll, amíg az Felhasználó kifejezetten nem kéri az Adatkezelőtől az adatainak törlését.
5.4. Az Adatkezelő legkésőbb az Érintett kérelmének átvételétől számított 30 (harminc) naptári napon belül törli az adatot.
5.5. A fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban meghatározott, például számviteli előírásokból fakadó megőrzési kötelezettségek teljesítését. Az Adatkezelő ügyfelei által igénybe vett szolgáltatások adatai megjelennek a számlán és egyéb számviteli bizonylatokon is, ezek az adatok a számviteli előírások miatt nem törölhetőek.
5.6. A kapcsolat felvételi űrlap elküldése során megadott személyes adatok kezelése mindaddig tart, amíg az Érintett nem kéri az így megadott adatainak a törlését. Az adatok törlésére bármikor, a törlési kérelem (postán, emailben) elküldését követően kerülhet sor. Ez esetben az adatok törlésének határideje a kérelem beérkezését követő 10 munkanap.
A kezelt személyes adatok köre
6.1.A weboldalon a szolgáltatások, fizetős promóciós anyagok igénybevételéhez az Felhasználóknak meg kell adnia alábbi adatokat:
Név, Telefonszám, E-mail, Cégnév, Számlacím, Szállítási cím
6.2. Technikai adatok: Az Adatkezelő az Felhasználóktól névtelenül további demográfiai vagy üzleti adatokat is gyűjthet, amelyek – a névtelenség miatt – nem minősülnek személyes adatoknak.
Az Adatkezelő honlapjának használata során az Érintett böngészője által elküldött technikai információk a Server Log fájlokban eltárolódnak.
6.3. Cookie-k
Az Adatkezelő, illetve a megjelölt külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Felhasználó aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Adatkezelő a következő cookie-t használja:
– Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy az Adatkezelő Honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.
– Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ az Adatkezelő a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
– Jelszóval védett munkamenethez használt cookie. – Biztonsági cookie.
A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy az Érintett saját böngészőjében:
– hogyan tudja letiltani a cookie-kat,
– hogyan fogadhat el új cookie-kat,
– hogyan adhat utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
– hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
Az adatkezelő adatai
7.1. MOBILIAMO KFT.
4481. Nyíregyháza, Lepke utca 7.
Email: info@mobiliamo.hu
Adószám: 26166052-2-15
Telefon: +36-20-526-9668
Az adatokat megismerők köre
8.1. Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni.
8.2. Szolgáltató adatfeldolgozót (pl.: rendszerüzemeltető) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
8.3. A fentieken túl a Felhasználóra vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet sor.
8.4. Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Unas Online Kft. Székhely: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
8.5. Az Adatkezelő időbeli korlátozás nélküli szigorú titoktartási kötelezettséget vállal az általa kezelt személyes adatok vonatkozásában, azokat – az Érintett hozzájárulásától eltérően – nem hozhatja harmadik személy tudomására.
8.6.
A felhasználó a Cofidis Áruhitel igénylése esetén kifejezetten elfogadja, hogy a következő – a szerződéskötéshez szükséges – adatai hiteligénylés benyújtása céljából átadásra kerülnek a Cofidis Magyarországi Fióktelepe számára:
teljes név, születési dátum (év/hó/nap), édesanyja neve, telefonszám, e-mail cím, rendelés azonosító, rendelés értéke, rendelt termékek megnevezése, választott hitelkonstrukció paraméterei.
A felhasználó kifejezetten elfogadja, hogy az adatok átadása után a Cofidis Magyarországi Fióktelepének üzletszabályzatában, illetve adatkezelési tájékoztatójában foglaltak az irányadóak, az átadott adatok kezelésére (így azok megőrzésére, törlésére) is vonatkozóan.
Adatbiztonság
9.1. Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Infotv., valamint egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
9.2. Az Adatkezelő a személyes adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés vagy sérülés ellen.
9.3. Az Adatkezelő internetes honlapján történő adatátvitelkor az úgynevezett SSL (Secure Socket Layer) biztonságtechnikai eljárás kerül alkalmazásra, amely kódolt adatátvitelt és magas szintű adatbiztonságot nyújt.
Tájékoztatás kérése, az adatok helyesbítése, törlése, zárolása
10.1. Az Felhasználó
– tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről
– kérheti személyes adatainak helyesbítését
– kérheti személyes adatainak törlését vagy zárolását
– tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen
10.2. Az Felhasználó tájékoztatását az Adatkezelő csak az Infotv. 9. § (1) bekezdésében, valamint a 19. §-ban meghatározott esetekben tagadhatja meg.
10.3. Az Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott Adatfeldolgozók által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Adatfeldolgozók nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják, vagy kapták meg az adatokat. Az Adatkezelő erre vonatkozó kérelem esetén 30 (harminc) naptári napon belül írásban köteles megadni a tájékoztatást.
10.4. A valóságnak meg nem felelő személyes adatot az Adatkezelő helyesbíteni köteles.
10.6. A személyes adatot törölni kell, ha
– a kezelése jogellenes
– az adatkezeléssel érintett az adatok törlését kéri
– az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki
– az adatkezelés célja megszűnt
– az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt
– a törlést a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte
Felhasználói jogok és a jogérvényesítés lehetőségei
11.1. A Felhasználó az Infotv. 21. §-ában meghatározott okokból tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 15 (tizenöt) naptári nap alatt köteles a tiltakozást megvizsgálni és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatni.
11.2. Ha a Felhasználó az Adatkezelőnek a döntésével nem ért egyet, illetve, ha az Adatkezelő a határidőt elmulasztja, a Felhasználó – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 (harminc) naptári napon belül – bírósághoz fordulhat.
11.3. A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz, konkrétan az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Sz-Sz-B Megyei Törvényszékhez fordulhat az Infotv. 22. §-ában meghatározottak szerint. 11.4. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Honlap: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Egyoldalú módosíthatóság
12.1. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa.
12.2. Az Adatkezelő a jelen adatkezelési tájékoztató hatályos változatát az internetes honlapján teszi közzé. Az Felhasználó az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás igénybe vételével, ráutaló magatartással fogadja el a módosított adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.